O nosso compromisso para com os clientes é surpreender pelo nosso profissionalismo, ética, dedicação, urbanidade na prestação de cuidados de saúde.
No Hospital Particular de Paredes, trabalhamos para os nossos clientes e por isso o Conselho de Administração compromete se a:
- Garantir a qualidade dos serviços prestados e adequa-los continuamente às necessidades e expectativas dos clientes, reforçando assim a confiança e fidelização;
- Promover a competência e motivação dos nossos colaboradores;
- Promover a melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Envolver todos os colaboradores no sistema de gestão da qualidade do HPP, criando compromisso de todos no respeito e aplicação dos requisitos nas atividades que desenvolvem;
- Cumprir os requisitos da norma ISO 9001;
- Cumprir a legislação e regulamentação aplicável aos serviços prestados, bem como, o sistema normativo interno.
